Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit dem GEMAG Servicecenter.
Wir revolutionieren proaktiv Ihre Kommunikationsketten. Mit unseren kundenorientierten, vollumfänglichen Service-Desk-Angeboten für Energieversorger, Unternehmen aus der Immobilienwirtschaft und von Telekommunikationsunternehmen, sorgen wir für zuverlässige Kommunikation mit Ihren Kunden – rund um die Uhr.
Unsere Kunden

Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit dem GEMAG Servicecenter.
Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit dem GEMAG Servicecenter.
Wir revolutionieren proaktiv Ihre Kommunikationsketten. Mit unseren kundenorientierten, vollumfänglichen Service-Desk-Angeboten für Energieversorger, Unternehmen aus der Immobilienwirtschaft und von Telekommunikationsunternehmen, sorgen wir für zuverlässige Kommunikation mit Ihren Kunden – rund um die Uhr.
Unsere Kunden

Kommunikationsservice
rund um die Uhr:
Immer erreichbar, immer aktiv
Unser Servicedesk bei der GEMAG ist mehr als nur ein Kontaktpunkt – er ist eine aktive Überwachungs- und Kommunikationszentrale. Ob via Telefon, E-Mail oder Chat, wir gewährleisten eine ständige Erreichbarkeit und proaktive Problemlösungen, jederzeit und überall.

Kommunikationsservice
rund um die Uhr:
Immer erreichbar, immer aktiv
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Abgesichert mit unseren Grundleistungen 24/7 – 365 Tage im Jahr
Mit unseren Grundleistungen legen wir den Grundstein für eine zuverlässige, effiziente Kommunikationsstruktur. Geschulte Mitarbeiter, individuelle Ticket-Systeme und fundierte Produktberatung – all dies sind wesentliche Bestandteile unseres Serviceangebots.


Geschulte Agenten

Eigene Entwicklungsabteilung

Redundante + autarke Systeme

Kommunikation in Ihrem Namen

Marketingaktionen In-/Outbound

Vermittlungsdienstleistungen

individuelle Ticketerfassung und -bearbeitung in maßgeschneiderten Systemen

Kundenzufriedenheit als oberstes Gebot

Maximale Sicherheit & Datenschutz

Revisionssichere Dokumentation

Datenschutzkonform

Zutritte & Zugangsmanagement

Schlüsselverwaltung
Abgesichert mit unseren Grundleistungen 24/7 – 365 Tage im Jahr
Mit unseren Grundleistungen legen wir den Grundstein für eine zuverlässige, effiziente Kommunikationsstruktur. Geschulte Mitarbeiter, individuelle Ticket-Systeme und fundierte Produktberatung – all dies sind wesentliche Bestandteile unseres Serviceangebots.


Geschulte Agenten

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Unsere Leistungen
für Ihre Branche
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Für alle, die gern reden!
Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
0355 8763 160
0355 8763 351
Kommen Sie vorbei –
wir freuen uns, Sie persönlich zu treffen
Karl-Liebknecht-Str. 102
03046 Cottbus
















